宅配買取について

  • 金額に満足できない場合、売らなくてもよいですか?

    はい、お品物はご返却いたしますのでご安心ください。

  • 「宅配キット」に入らないサイズの物は、どうやって送ったらよいですか?

    当社でご用意している「宅配キット」にお品物が入りきらない場合は、大変恐れ入りますがお客さまご自身で箱をご準備の上、お送りくださいますようお願いいたします。
    なお発送の際はご連絡の上、佐川急便の「着払便」をご利用ください。

  • 取り寄せた「宅配キット」が不要になった場合、返送の必要はありますか?

    返送の必要はございません。
    次回ご利用時にお使いいただくか、ご利用の予定がない場合は恐れ入りますがお客さまで破棄いただきますようお願いいたします。

  • 「宅配キット」到着後、売りたい物はいつまでに送ればよいですか?

    「宅配キット」到着後、できる限り2週間以内にご発送ください。

  • 「店頭買取」と「宅配買取」で、同じ物でも査定金額が変わることはありますか?

    基本的に店頭、宅配とも同じ査定額でご案内しております。

  • 宅配買取で手数料はかかりますか?

    お品物をお送りいただく際の送料や査定等は無料で行っております。
    ただし返却時の送料のみ、お客さま負担とさせていただいております。
    予めご了承くださいませ。

  • 未成年でも宅配買取を利用することはできますか?

    大変申し訳ございませんが、「18歳未満」および「高校生」の方からはお受けすることができません。
    予めご了承ください。